よくある質問

マジカルスムージー30日間全額返金保証は嘘?【解約できない】


とんだトラップってなんだったんですか?
以前こちらに質問した者です。前回、いただいた回答の最後の方に「後日、返金保証制度も調べてみましたが、そこにはとんだトラップが仕込んでありました(-_-;)」と書いてありましたが、「とんだトラップ」って何ですか?まだ記事が追加されていないようでしたので、再度質問させてもらいました。もしよかったらこの件も教えてください。

【23才 女性】


はい、まんまと騙されました、すごい販売方法です。返金保証は100%赤字、しかも強制的に継続販売を続けられます・・詳しくは・・
おお、なんと2回目の質問をいただけるとは!
このような体験サイトを作った甲斐があるというものです。ありがとうございます(^^)
この件、前に次回に説明するといっておきながら失念してしまっていますね、すみません笑
さて、ではさっそくご質問にお答えしてみますよー。

30日間全額返金保証のワナ!!

ハッピーモニターコースだけに適用される保証制度です。

通常の返金サービスは「購入後30日以内に返金を希望したら、その全額を返金します」という制度ですね。
返金申請したら、その時点で定期購入は解約になるのが一般的です。
ビューティーマニアの返金保証は、サイトの上から8項目目「30日間全額返金保証の適用について」の説明によりますと以下の条件において適用されます。
この条件トラップは④つあります。
ひとつひとつ詳しくみていきますよ。
①「ハッピーモニターコース」に初めて申し込んだお客様で、4ヵ月以上継続した人の初回分が対象。
どういう意味かと言いますと
「4ヵ月継続できた人には最初1ヵ月分である500円は返金するけど、2ヵ月目から4ヵ月目までの3,780円×3ヵ月=11,340円は返しませんよ」
という事のようです。
はぁ?
と、怒る人が大半なのではないでしょうか・・・・・・・・・・・・・・・・。
②「30日間全額返金保証」の対象は「ハッピーモニターコース」を初めて利用する人の最初の1ヵ月目です。既に一度ご購入いただいているリピーターの方や「ハッピーモニターコース」の2ヵ月目以降の場合は対象になりません。
※②を解説しますと、ハッピーモニターコース2ヵ月目に返金を申し込んでも500円すら返金してもらえないと言うことです。
申請するなら、最初の1ヵ月以内にしろという事ですね。
③返金時の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
※③について、500円の返金から振込手数料を引かれたら、いくら残るのでしょうか?
先方は三井住友銀行なので、他行の場合は216円が差し引かれてしまいます。
つまり、286円が振り込まれるということのようですね。
更に返金保証のフォーマットをダウンロードして記入して30日以内にFAX送信する必要があります。
もちろん通信費も自己負担です。
④返品の際の送料についてはお客様の負担になります。
商品パッケージと明細書を返送しなければなりませんが、この時の送料もお客様負担と規定されています。
ちょっと待って下さいよ、ビューティーマニアさん!!
500円の返金で振込手数料を取った挙げ句に、返品の送料負担もですか?!
284円から返金保証用紙をプリントアウトするコストとFAX送信料もかかっているんですよ!
こうなると、何とかクリックポストサイズに押し込めて164円で返送ができたとしても赤字じゃないですか?!

30日間返金保証とは?【結論】

①ハッピーモニターコースを開始した月に、返金保証の申請をしないと無効。
②返金保証を申請してからも、3ヵ月間はハッピーモニターコースを継続する事を強要される(この間、毎月3,780円の支払いが継続される)→要らないのに強制販売されるということです。
③規定の4ヵ月間(500円+3,780円を3回)支払っても、返金保証されるのは500円だけ!!
④500円から振込手数料を差し引かれる
⑤更に商品の返送料は自己負担(クリックポストで返送できても、残金120円です)
※FAX送信代、返金保証申請用紙のダウンロードから印刷代なども差し引くと手元に残る金額なんてありません(-_-;)

どうです?
驚いたでしょう?!
こんな返金保証なんて、誰も申請するはずありませんね。
おまけに、返金申請する時点で100%商品に未練はないのは誰が考えても分るはずなのに、更に3ヵ月以上も強制購入させる根性は見上げたものです。
又、解約を希望すると解約金が発生するのは仕方有りませんが、申込み以前に「途中解約には9.450円と振込み手数料がかかります」という注意書きが一切無いというのは、いかがなものなのでしょうか?
携帯料金の2年縛りだって、事前に解約料金は提示していますからね!
このようにビューティーマニアのハッピーモニターコースは、私が経験してきたネット通販の中で最低、最悪な販売システムでした!!
もう、2度と関わりたくありません(>_<)

【サイト管理人】

グリーンスムージーならこれ!【一番良かったのは?】